Como comprar?


Para comprar os produtos Abelha Rainha em nosso site é simples e prático.
• Clique no campo CONSUMIDOR e verifique os produtos na nossa loja virtual.
• Clique sobre o produto escolhido. Aparecerá a opção COMPRAR, em seguida informe o CEP, calcule o frete e finalize.
• Caso queira continuar comprando, clique em CONTINUAR COMPRANDO.
Após terminar as compras e finalizar seu pedido, escolha a melhor forma de pagamento. Cartão de crédito ou no boleto bancário.


Como revender



O primeiro passo é se cadastrar na Vitória, Distribuidora Oficial Abelha Rainha. E isso é muito simples! Basta seguir as instruções abaixo:
• Clique no botão Cadastre-se;
• Preencha os dados solicitados;
• Você receberá um e-mail para criar sua senha de acesso.
• Crie a senha e você já poderá fazer seus pedidos


* O catálogo físico ou virtual Abelha Rainha é o seu instrumento de vendas, tenha-o sempre com você.


Critérios para devoluções, período de devolução, tempo de processamento e endereço de e-mail válido.


Na hipótese de desistência antes do recebimento do produto, você deve recusar a mercadoria no ato da entrega e nos comunicar via atendimento telefônico (11) 4324-9170 ou via WhatsApp (11) 94032-3529. Providenciaremos o cancelamento de sua encomenda em até 10 (dez) dias corridos após o recebimento do produto em nossa distribuidora. Após o cancelamento, o valor pago pelo produto será restituído. Caso você receba o produto e queira desistir da compra, você tem o direito de devolvê-lo e receber a restituição do valor de seu pedido. O prazo para desistência da compra é de 07 (sete) dias corridos a contar do recebimento do produto. O pedido só será cancelado caso o produto esteja sem indícios de uso, com a embalagem intacta, acompanhado de nota fiscal, manual e todos os seus acessórios. Vá até uma agência dos Correios com o produto devidamente embalado, junto à nota fiscal com uma breve anotação contendo o motivo da devolução. Sugerimos que faça o envio com o valor declarado, pois em casos de extravios, contará com a garantia dos Correios. Ao atender as exigências acima, a restituição do valor pago ocorrerá conforme opções de pagamento abaixo: Cartão de crédito: Será solicitado o cancelamento do débito à administradora do seu cartão. Caso já tenha ocorrido débito, o estorno da(s) parcela(s) paga(s) poderá ocorrer em até 02 (duas) faturas subsequentes. Lembramos que esse procedimento é de responsabilidade do banco emissor. Boleto bancário: a restituição será realizada através de depósito em conta corrente do titular da compra, mesmo CPF, em até 10 (dez) dias úteis. Para realizar a troca de seu produto, entre em contato via atendimento telefônico (11) 4324- 9170 ou via WhatsApp (11) 94032-3529. A troca deverá ser informada em 07 (sete) dias úteis a partir da data de recebimento do seu pedido, o frete para troca é gratuito. Para efetuarmos a troca é necessário que o produto devolvido esteja na embalagem original de envio. Por favor, guarde a nota fiscal da sua compra.


Normas de segurança e privacidade


Vitória, Distribuidora Oficial da Abelha Rainha, valoriza a privacidade de seus clientes, respeitando o sigilo de todas as informações fornecidas por eles. Os dados pessoais cadastrados não serão divulgados, exceto quando essas informações forem necessárias para o processo de entrega ou se requisitados por ordem judicial.

O controle da senha é de responsabilidade do cliente. Um aviso importante: jamais revele a sua senha de acesso a outra pessoa. Evite senhas óbvias, como seu nome, e-mail, iniciais, sobrenome, placa do seu carro ou data de aniversário. Lembre-se: sua senha é pessoal e intransferível. A Vitória Distribuidora não se responsabiliza por compras efetuadas por pessoas que possuírem a sua senha. Portanto, não a compartilhe com ninguém, para sua própria segurança e sigilo.


Segurança


Comprar na loja virtual www.abelharainhavitoria.com.br é muito seguro, pois investimos em tecnologias avançadas de proteção de dados. Todas as informações são codificadas, ou seja, nenhum dado trafega pela rede sem ser criptografado. Além disso, a Vitória Distribuidora não envia e-mails com promoções que não envolvam os produtos que distribui. Fique atenta se receber qualquer tipo de e-mail em nosso nome.
Todos os nossos e-mails têm link direto para o nosso site e não trazem arquivos anexos executáveis ou links para download.


Restrições ao Uso de Materiais


Este site pertence e é operado pela Vitória, Distribuidora Oficial Abelha Rainha. Nenhum material do site www.abelharainhavitoria.com.br ou qualquer outro site pertencente, operado, licenciado ou controlado pela Vitória Distribuidora pode ser copiado, reproduzido, republicado, atualizado, enviado, transmitido ou distribuído em hipótese nenhuma, a não ser que seja permitido o download do material e sua impressão somente para uso pessoal, não comercial, mantendo intactos todos os direitos autorais e qualquer outra nota de propriedade.

CRIAÇÃO DO CADASTRO E ATUALIZAÇÃO

O cadastro no site da Vitória, Distribuidora Oficial Abelha Rainha, é gratuito. Os usuários poderão realizar o cadastro durante sua navegação. Recomendamos, contudo, que cada usuário crie seu cadastro apenas uma vez por CPF, no site, evitando múltiplos cadastros. A atualização dos dados também ficará a critério dos usuários, sendo estes os responsáveis pela veracidade dos seus dados.

CANCELAMENTO DE CADASTRO

O usuário poderá solicitar, a qualquer momento, o cancelamento do seu cadastro. Neste caso, o usuário deverá ligar para Vitória Distribuidora solicitando a exclusão: (11) 4324-9170.